Beta
Control remoto del PC desde el navegador. Un técnico, una licencia.
Walkie Desk es el escritorio remoto de iDev para el acceso remoto a tus PC, aunque no haya nadie delante, y para la asistencia remota a tus clientes. Instálalo donde quieras: dispositivos ilimitados y hasta 3 PC abiertos a la vez por técnico; a quien se conecta le basta un navegador.
En beta: 2 puestos de regalo para uso profesional, sin caducidad durante toda la beta y gratis 6 meses más después de su fin, o el plan Personal gratis. Sin tarjeta (Precios).
Controla tus PC también desde el móvil:
¿Necesitas la ayuda de un técnico? Obtener ayuda con QuickSupport, sin instalarlo y sin cuenta.
El programa para los PC a los que quieres acceder se descarga desde la página Descargar, sin registrarte. Walkie Desk está en beta: es un servicio experimental, que puede tener interrupciones y cambios. Para información: info@walkiedesk.app
La seguridad, de un vistazo
- Sesiones cifradas de extremo a extremo, también cuando pasan por el servidor de retransmisión
- Nadie entra sin permiso: un código de un solo uso o un consentimiento explícito
- Segundo factor obligatorio para todas las cuentas
- Servidores en Italia, datos en la Unión Europea
- Con QuickSupport, la persona a la que ayudas siempre ve la sesión y puede terminarla cuando quiera
Míralo en acción
Capturas reales del servicio en beta, desde el navegador y desde las apps para iPad y iPhone; para Android, la interfaz real recreada en emulación.
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Windows Server en la pantalla de bloqueo: desbloquéalo con Ctrl+Alt+Supr desde la barra de herramientas. -
Una Raspberry Pi con Linux, con conexión directa y cifrada. -
La app para iPad (en pruebas) conectada a un MacBook: un toque es un clic, con dos dedos haces zoom y te desplazas. -
En el iPhone, con la app de Walkie Desk (en pruebas), conectado a un MacBook. -
En el iPhone Duo, desplegado: el escritorio del PC a pantalla completa. -
…y plegado, con los botones de la sesión encima del escritorio. -
En un móvil Android, en horizontal: desde el navegador o con la app de Walkie Desk para Android. -
En una tableta Android: desde el navegador o con la app de Walkie Desk para Android.
Qué hace Walkie Desk
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Acceso desatendido
Vincula tus PC a tu cuenta con un código de un solo uso y accede a ellos siempre que lo necesites, aunque no haya nadie delante de la pantalla.
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Asistencia remota
Con QuickSupport, tu cliente descarga el programa desde walkiedesk.app/es/ayuda, lo ejecuta sin instalarlo, te da el ID y la contraseña y acepta la conexión. Durante la sesión siempre ve un indicador y puede terminarla cuando quiera. Desde la versión 0.10.0, los PC con Walkie Desk instalado también tienen ID y contraseña.
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Al técnico le basta el navegador
Conéctate desde Chrome, Edge o Firefox: no hay nada que instalar en el equipo desde el que trabajas.
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Conexión directa
Con WebRTC, los dos dispositivos se conectan directamente siempre que la red lo permite. Si no, el tráfico pasa por uno de nuestros servidores de retransmisión, siempre cifrado.
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Teclado, ratón y varios monitores
Trabaja en el PC remoto como si estuvieras delante y elige qué monitor ver. El vídeo usa la tarjeta gráfica del PC, cuando la tiene, para ir siempre fluido.
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Archivos y carpetas
En el panel «Archivos» recorres las carpetas del PC y copias archivos y carpetas en ambos sentidos, con pausa y reanudación. Con Walkie Desk para Windows y con QuickSupport.
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Chat, llamadas y grabación
Escribe a la persona del equipo, llámala o inicia una videollamada desde el navegador (en beta) y, cuando lo necesites, escucha el audio del equipo o graba la sesión en un vídeo que se queda solo en tu dispositivo; el PC lo muestra todo.
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Dispositivos ilimitados
Vincula a tu cuenta todos los PC que necesites: el número de dispositivos no cuenta.
Seguro desde el diseño
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Cifrado de extremo a extremo
Vídeo, audio, teclado, ratón, archivos, chat y llamadas viajan cifrados de un dispositivo a otro, directamente o a través de nuestro servidor de retransmisión, que no puede leerlos ni los conserva.
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Parámetros firmados por los dispositivos
Cada dispositivo tiene su propia clave, con la que firma los parámetros de cada sesión: si alguien intentara alterarlos por el camino, la conexión se rechazaría.
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Dos factores para todos
El segundo factor es obligatorio para todas las cuentas desde el registro: una aplicación de autenticación, una llave de seguridad o una llave de acceso (passkey). Nada de SMS.
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Servidores en Italia, datos en la UE
Los servidores del servicio están en Italia y los datos de las cuentas se quedan en la Unión Europea. Walkie Desk lo desarrolla y gestiona iDev S.r.l.
Cómo funciona
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Crea tu cuenta
Correo electrónico, contraseña y segundo factor. Elige el uso profesional (con 2 puestos de regalo durante la beta) o el plan Personal gratis.
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Prepara tus PC
Descarga Walkie Desk desde la página Descargar, instálalo en tus PC con Windows y vincúlalos a tu cuenta con un código de un solo uso. Para las asistencias rápidas, tu cliente ejecuta QuickSupport, sin instalarlo.
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Conéctate desde el navegador
Inicia sesión, elige el PC y trabaja como si estuvieras delante.
Para quién es
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Técnicos informáticos
Da soporte remoto a tus clientes y gestiona sus PC sin pagar por dispositivo: añade todos los equipos que mantienes. Pagas una licencia por técnico conectado.
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Empresas
El departamento de informática accede a los PC de la oficina y a los de quien teletrabaja. Pagas por los técnicos conectados, no por los puestos de trabajo.
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Particulares
Accede al PC de casa cuando estás fuera o ayuda a un familiar, con la misma seguridad que tienen los profesionales.
Escritorio remoto para cada necesidad
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Escritorio remoto en el navegador
Abre el escritorio de un PC con Windows, Mac o Linux en una pestaña del navegador, sin instalar nada en tu equipo.
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Asistencia remota a clientes
Con QuickSupport, el cliente no instala nada ni crea ninguna cuenta: te lee el ID y la contraseña y acepta la conexión.
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Acceso remoto desatendido
Los PC de la oficina y de los clientes, siempre accesibles, aunque no haya nadie delante de la pantalla.
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Desde el móvil o la tableta
Controla el PC desde el navegador del iPhone, el iPad o Android, con gestos y teclado en pantalla.
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Acceso remoto con ID y contraseña
Como en TeamViewer y AnyDesk: ID y contraseña, con la confirmación de la persona del equipo y una contraseña que nunca llega a nuestros servidores.
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Alternativa a TeamViewer y AnyDesk
Qué ofrece Walkie Desk, cómo se paga y qué no tiene todavía: una comparación honesta.
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Guías paso a paso
Ayudar a un familiar con su PC a distancia, acceder al PC del trabajo desde casa.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un puesto?
Un técnico, una licencia: un puesto es un técnico conectado, con hasta 3 PC abiertos a la vez. Un PC encendido y en espera no cuenta. Los PC son ilimitados y los puestos solo cuentan los técnicos conectados al mismo tiempo. Varios técnicos trabajan en la misma cuenta con las invitaciones y los roles de la página Equipo, con una sola suscripción. Detalles en la página Precios.
¿Tengo que instalar algo para conectarme?
No, quien se conecta usa el navegador. En el PC al que quieres acceder se instala Walkie Desk, que se descarga desde la página Descargar. Para las asistencias rápidas está QuickSupport, que funciona sin instalación: descárgalo desde walkiedesk.app/es/ayuda.
¿En qué sistemas funciona?
El equipo al que quieres acceder puede tener Windows 10, Windows 11, Windows Server 2022 o 2025, Linux (también en ARM de 64 bits) o, en beta, macOS (Mac con Apple silicon o con procesador Intel); el control de dispositivos Android está en desarrollo (Próximamente). Para conectarte basta un navegador reciente: Chrome, Edge o Firefox.
¿Puede iDev ver mis sesiones?
No. El servidor pone en contacto los dispositivos y cuenta las sesiones, pero el contenido de la sesión está cifrado de extremo a extremo: ni el servidor ni el servidor de retransmisión, cuando la conexión pasa por él, pueden leerlo ni alterarlo, e iDev no lo conserva. Qué ve el servidor: Detalles técnicos.
¿Cuánto cuesta?
El plan Profesional se paga por puesto, con suscripción anual o mensual; el plan Personal es gratis, solo para uso personal y no comercial. Durante la beta, quien se registra para uso profesional recibe 2 puestos de regalo, sin caducidad durante toda la beta y gratis 6 meses más después de su fin; después de la beta, los nuevos registros tendrán en su lugar una prueba de 14 días sin tarjeta. Cifras y detalles en la página Precios.
¿Puedo probarlo ya?
Sí: Walkie Desk está en beta y el registro está abierto a todos. Crea una cuenta y configura el segundo factor. Es un servicio experimental: puede tener interrupciones y cambios. Para información, escribe a info@walkiedesk.app.
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