Una alternativa a TeamViewer y a AnyDesk
Si buscas una alternativa a TeamViewer o una alternativa a AnyDesk para el escritorio remoto: con Walkie Desk, quien se conecta no instala nada, basta el navegador. Las sesiones están cifradas de extremo a extremo y el servidor no puede verlas ni alterarlas. Pagas por puesto, con PC y técnicos registrados ilimitados, y hay un plan gratuito para uso personal. Lo desarrolla y gestiona una empresa italiana, con los datos en la Unión Europea. A continuación, lo que puedes hacer hoy en tres situaciones concretas y, con la misma claridad, los límites que debes valorar antes de elegir.
Comparación actualizada el 1 de noviembre de 2026, con la versión 0.10.5 para Windows, Linux y Mac.
Por qué considerar Walkie Desk
- Los técnicos trabajan desde el navegador. Chrome, Edge o Firefox, incluso desde el móvil: nada que instalar ni actualizar en el equipo desde el que te conectas.
- Un técnico, una licencia. Pagas por el puesto, es decir, un técnico conectado con hasta 3 PC abiertos a la vez. Los PC vinculados y los técnicos registrados son ilimitados, y un PC encendido y en espera no cuenta.
- Plan Personal gratis para uso personal y no comercial, con algunos límites.
- Cifrado de extremo a extremo con parámetros firmados. Cada dispositivo tiene su propia clave, que firma los parámetros de la sesión, así que el servidor no puede interponerse ni leer o alterar el contenido.
- Servidores en Italia, datos en la UE. Lo desarrolla y gestiona iDev S.r.l., una empresa italiana.
- Segundo factor obligatorio para todos, con aplicación de autenticación, llave de seguridad o llave de acceso (passkey); sin SMS.
- ID y contraseña sin que el servidor vea la contraseña. Cada PC con Walkie Desk para Windows, Linux o Mac tiene un ID y una contraseña, como en QuickSupport: la contraseña se comprueba entre el navegador y el PC, la persona del equipo confirma la conexión y quien se conecta siempre tiene una cuenta con segundo factor.
- Llamadas de voz y videollamadas en el navegador (en beta). El técnico llama desde el visor y en el PC la llamada se abre en una página del navegador: nada que instalar, cifrado de extremo a extremo y nunca grabadas.
Tres situaciones concretas
1. Eres un técnico que trabaja por su cuenta
Lo que puedes hacer hoy
- Con el plan Profesional, un puesto eres tú, con hasta 3 PC abiertos a la vez; durante la beta recibes 2 puestos de regalo, sin caducidad durante toda la beta y gratis 6 meses más después de su fin.
- Vinculas los PC de los clientes con contrato de asistencia, sin límite de número, y accedes a ellos aunque no haya nadie delante (acceso desatendido), organizados en carpetas.
- Para un cliente nuevo usas QuickSupport: lo ejecuta sin instalarlo y sin cuenta, te dicta el ID y la contraseña y acepta la conexión.
- Trabajas desde el navegador, incluso desde el móvil; con PC Windows, Linux y Mac y con QuickSupport tienes también archivos y carpetas y chat; puedes grabar la sesión con todos los sistemas.
- Con Windows, Linux, Mac y QuickSupport llamas al cliente o inicias una videollamada desde el visor (en beta) y, cuando hace falta, oyes el audio del PC; un cliente que ya tiene Walkie Desk instalado te dicta el ID y la contraseña y confirma la conexión.
- La calidad de imagen se adapta sola a la red del cliente, incluso cuando es lenta o está congestionada.
Límites que debes valorar
- QuickSupport solo existe para Windows: los clientes con Linux o Mac necesitan Walkie Desk instalado (en beta en Mac).
- Las llamadas todavía no están disponibles desde la app para móvil y tableta.
- Sin impresión remota y, por ahora, sin Wake-on-LAN: el PC debe estar encendido y conectado a Internet.
- Es una beta: el servicio puede tener interrupciones y cambios.
2. Tienes una pequeña empresa de soporte con varios operadores
Lo que puedes hacer hoy
- Invitas a los operadores a tu cuenta desde la página «Equipo», cada uno con su propio inicio de sesión, su propio segundo factor y un rol: propietario, administrador o técnico. El nuevo compañero se une tras comparar de viva voz 24 cifras con un administrador.
- Todos los operadores ven todos los PC de la cuenta y se conectan sin volver a vincularlos; si quitas a un técnico del equipo de trabajo, su acceso a los PC termina al instante.
- Una sola suscripción: los puestos (2 puestos de regalo por cuenta durante la beta) son de todo el equipo de trabajo.
- Varios operadores pueden conectarse juntos al mismo PC y escribirse en el chat de la sesión.
- Los puestos cuentan los operadores conectados al mismo tiempo, no los PC que atiendes.
- A un PC con Walkie Desk instalado (Windows, Linux o Mac) que no está vinculado a un operador se puede acceder igualmente con ID y contraseña, con la confirmación de la persona del equipo; después, el operador lo encuentra en «Recientes».
Límites que debes valorar
- El plan Personal no incluye compañeros: un equipo de trabajo necesita el plan Profesional.
- Con QuickSupport se conecta un operador cada vez.
- Una llamada cada vez por PC, entre un operador y la persona del equipo: sin llamadas entre operadores ni conferencias.
Cómo funciona en detalle: trabajar con varios técnicos.
3. Quieres acceder a tus propios equipos
Lo que puedes hacer hoy
- El plan Personal es gratis para uso personal y no comercial: hasta 3 PC vinculados, 1 PC abierto a la vez.
- Accedes al PC de casa desde el navegador de otro equipo, de un móvil o de una tableta, sin VPN y sin abrir puertos en el router.
- Ayudas a un familiar con QuickSupport: lo ejecuta sin instalarlo y siempre ve que estás conectado.
- El PC al que accedes puede tener Windows, Linux o, en beta, macOS en Mac con Apple silicon o con procesador Intel, con las mismas funciones que Windows: archivos y carpetas, chat, grabación, audio del equipo, ID y contraseña, llamadas de voz y videollamadas.
Límites que debes valorar
- En Mac, Walkie Desk está en beta y funciona en Mac con Apple silicon y, desde la 0.10.5, también en los que tienen procesador Intel (macOS 13.3 o posterior). Desde la 0.10.3 ya no debería aparecer la confirmación periódica de grabación de pantalla que pide macOS 15 (detalles).
- En Linux se necesitan sesiones Xorg; las actualizaciones automáticas solo existen en Windows.
- En el plan Personal, las sesiones a través del servidor de retransmisión tienen un tope mensual de horas (las directas no) y el PC muestra «sesión gratuita para uso personal».
- La app de Android está en Google Play; la de iPhone y iPad está en pruebas: desde un iPhone o un iPad hoy te conectas con el navegador.
Límites del plan Personal en detalle: Precios.
Walkie Desk de un vistazo
| Tema | Walkie Desk |
|---|---|
| Licencia | Por puesto: un técnico conectado con hasta 3 PC abiertos; anual o mensual (Precios) |
| Dispositivos | PC vinculados ilimitados, visibles para todo el equipo de trabajo de la cuenta |
| Equipo de trabajo | Invitaciones a compañeros con roles (propietario, administrador, técnico) y una sola suscripción |
| Uso personal | Plan Personal gratis, con límites |
| Desde dónde te conectas | Navegador: Chrome, Edge, Firefox; Safari en iPhone y iPad, Chrome en Android |
| PC a los que accedes | Windows 10 y 11 de 64 bits, Windows Server 2022 y 2025; Linux (Xorg); en beta, Mac (Apple silicon e Intel) |
| Asistencia rápida | QuickSupport para Windows, sin instalación y sin cuenta para el cliente |
| Acceso desatendido | Sí, con vinculación mediante código de un solo uso |
| ID y contraseña | Con QuickSupport y con Walkie Desk instalado en Windows, Linux y Mac: la contraseña nunca llega al servidor, la persona del equipo confirma (el administrador del PC solo puede desactivarlo con una contraseña propia), quien se conecta tiene una cuenta; lista «Recientes» en el área de usuario |
| Seguridad | Cifrado de extremo a extremo, parámetros firmados por los dispositivos, segundo factor obligatorio |
| Dónde están los datos | Servidores en Italia, datos y copias de seguridad en la UE |
| Archivos y carpetas | Panel «Archivos» para explorar las carpetas del PC, carpetas en ambas direcciones, cola con pausa y reanudación; con PC Windows, Linux y Mac y con QuickSupport |
| Chat | Con quien está en el PC y entre los técnicos conectados, sin historial guardado; con PC Windows, Linux y Mac y con QuickSupport |
| Grabación | Desde el navegador, en un archivo que se guarda solo en el dispositivo de quien graba, con aviso en el PC; en QuickSupport solo con el consentimiento de la persona del equipo; con PC Windows, Linux y Mac y con QuickSupport |
| Audio del equipo | A elección del técnico, desactivado al inicio de cada sesión, indicado en el PC; con PC Windows, Linux y Mac y con QuickSupport |
| Llamadas de voz y videollamadas (beta) | Desde el visor a la persona del equipo, que responde en una página del navegador; cifradas de extremo a extremo, no se graban; con PC Windows, Linux y Mac y con QuickSupport |
| Calidad de imagen | Se adapta sola a la red (fotogramas por segundo, tasa de bits y resolución); en el visor eliges Auto, Alta o Velocidad; con PC Windows, Linux y Mac desde la versión 0.10.2 |
Lo que Walkie Desk todavía no tiene
Walkie Desk está en beta: antes de elegir, comprueba que estén las funciones que necesitas.
- control de smartphones y tabletas Android (en desarrollo);
- sesiones Wayland en Linux, QuickSupport para Mac y Linux;
- una app nativa para iPhone y iPad (en pruebas; la app de Android ya está en Google Play);
- llamadas desde la app para móvil y tableta; llamadas con más de dos personas;
- Wake-on-LAN: próximamente; impresión remota: no disponible;
- Windows en ARM y Windows de 32 bits: no compatibles.
La lista actualizada de lo que está en desarrollo está en la página Funciones.
Cómo comparar precios
Los productos de acceso remoto cuentan las licencias de formas distintas: por usuario, por dispositivo gestionado, por sesión simultánea, con complementos. Para una comparación justa, parte de cuántos técnicos trabajan al mismo tiempo y cuántos PC atiendes, y consulta las condiciones vigentes en los sitios oficiales: TeamViewer, AnyDesk, Chrome Remote Desktop. Los importes de Walkie Desk están en la página Precios.
Probar Walkie Desk
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Crea tu cuenta
Correo electrónico, contraseña y segundo factor; elige el uso profesional (con 2 puestos de regalo durante la beta) o el plan Personal.
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Instala Walkie Desk en algunos PC
Desde la página Descargar, y vincúlalos con el código de un solo uso. Para las sesiones rápidas, prueba QuickSupport.
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Conéctate desde el navegador
Úsalo unos días en tu trabajo diario y escríbenos a info@walkiedesk.app contándonos qué echas en falta.
Preguntas frecuentes
¿Walkie Desk tiene una versión gratuita?
Sí: el plan Personal es gratis para uso personal y no comercial, con algunos límites (1 PC abierto a la vez, hasta 3 PC vinculados, con QuickSupport o con ID y contraseña hasta 5 PC distintos en 30 días). Para trabajar está el plan Profesional, que durante la beta incluye 2 puestos de regalo, sin caducidad durante toda la beta y gratis 6 meses más después de su fin.
¿Walkie Desk es un producto europeo?
Sí. Walkie Desk lo desarrolla y gestiona iDev S.r.l., una empresa italiana; los servidores están en Italia y los datos y las copias de seguridad permanecen en la Unión Europea.
¿Puedo probar Walkie Desk junto al programa que uso hoy?
Sí: el registro está abierto, los técnicos no instalan nada y QuickSupport no se queda instalado en el PC del cliente. Puedes probarlo en algunos PC antes de decidir.
TeamViewer, AnyDesk, Chrome Remote Desktop y los demás nombres citados son marcas de sus respectivos propietarios. Walkie Desk e iDev S.r.l. no están afiliados a ninguno de ellos.