Beta
PC fernsteuern im Browser. Ein Techniker, eine Lizenz.
Walkie Desk ist der Remote Desktop von iDev: für den Fernzugriff auf Ihre PCs, auch wenn niemand davorsitzt, und für die Fernwartung bei Ihren Kunden. Installieren Sie es, wo Sie möchten: unbegrenzt viele Geräte und bis zu 3 gleichzeitig geöffnete PCs pro Techniker; wer sich verbindet, braucht nur einen Browser.
In der Beta: 2 kostenlose Arbeitsplätze für die berufliche Nutzung, ohne Ablaufdatum während der gesamten Beta und nach ihrem Ende noch 6 Monate kostenlos, oder der kostenlose Tarif Persönlich. Keine Karte nötig (Preise).
Steuern Sie Ihre PCs auch vom Smartphone aus:
Sie brauchen Hilfe von einem Techniker? Support erhalten mit QuickSupport, ohne Installation und ohne Konto.
Das Programm für die PCs, die Sie erreichen möchten, laden Sie ohne Registrierung auf der Seite Download herunter. Walkie Desk ist in der Beta: ein experimenteller Dienst, bei dem es zu Unterbrechungen und Änderungen kommen kann. Für Informationen: info@walkiedesk.app
Sicherheit auf einen Blick
- Ende-zu-Ende-verschlüsselte Sitzungen, auch über den Relay-Server
- Niemand kommt ohne Erlaubnis hinein: mit einem Einmalcode oder ausdrücklicher Zustimmung
- Zweiter Faktor für jedes Konto verpflichtend
- Server in Italien, Daten in der Europäischen Union
- Mit QuickSupport sieht die unterstützte Person die Sitzung immer und kann sie jederzeit beenden
So sieht es aus
Echte Bildschirmfotos des Dienstes in der Beta, aus dem Browser und aus den Apps für iPad und iPhone; für Android die echte Oberfläche, in der Emulation nachgestellt.
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Windows Server auf dem Sperrbildschirm: Entsperren Sie ihn mit Strg+Alt+Entf aus der Symbolleiste. -
Ein Raspberry Pi mit Linux, direkt und verschlüsselt verbunden. -
Die iPad-App (im Test), mit einem MacBook verbunden: Tippen ist ein Klick, mit zwei Fingern zoomen und scrollen Sie. -
Auf dem iPhone, mit der App Walkie Desk (im Test), mit einem MacBook verbunden. -
Auf dem aufgeklappten iPhone Duo: der PC-Desktop im Vollbild. -
…und zugeklappt, mit den Schaltflächen der Sitzung über dem Desktop. -
Auf einem Android-Smartphone im Querformat: im Browser oder mit der App Walkie Desk für Android. -
Auf einem Android-Tablet: im Browser oder mit der App Walkie Desk für Android.
Was Walkie Desk kann
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Unbeaufsichtigter Zugriff
Koppeln Sie Ihre PCs mit einem Einmalcode mit Ihrem Konto und erreichen Sie sie, wann immer Sie sie brauchen, auch wenn niemand am Bildschirm sitzt.
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Fernwartung
Mit QuickSupport lädt Ihr Kunde das Programm unter walkiedesk.app/de/hilfe herunter, startet es ohne Installation, nennt Ihnen ID und Passwort und nimmt die Verbindung an. Während der Sitzung sieht er immer eine Anzeige und kann sie jederzeit beenden. Ab Version 0.10.0 haben auch PCs mit installiertem Walkie Desk eine ID und ein Passwort.
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Techniker brauchen nur einen Browser
Verbinden Sie sich mit Chrome, Edge oder Firefox: Auf dem Computer, an dem Sie arbeiten, müssen Sie nichts installieren.
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Direktverbindung
Mit WebRTC verbinden sich die beiden Geräte direkt, wann immer das Netzwerk es zulässt. Andernfalls läuft der Datenverkehr über einen unserer Relay-Server, immer verschlüsselt.
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Tastatur, Maus und mehrere Monitore
Arbeiten Sie am entfernten PC, als säßen Sie davor, und wählen Sie, welchen Monitor Sie sehen. Für ein flüssiges Bild nutzt das Video die Grafikkarte des PCs, sofern vorhanden.
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Dateien und Ordner
Im Bereich «Dateien» durchsuchen Sie die Ordner des PCs und kopieren Dateien und Ordner in beide Richtungen, mit Pause und Fortsetzen. Mit Walkie Desk für Windows und mit QuickSupport.
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Chat, Anrufe und Aufzeichnung
Schreiben Sie der Person am PC, rufen Sie sie an oder starten Sie einen Videoanruf aus dem Browser (in der Beta). Bei Bedarf hören Sie das Computer-Audio oder zeichnen die Sitzung als Video auf, das nur auf Ihrem Gerät bleibt; der PC zeigt all das an.
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Unbegrenzt viele Geräte
Koppeln Sie so viele PCs mit Ihrem Konto, wie Sie brauchen: Die Zahl der Geräte spielt keine Rolle.
Sicher von Grund auf
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Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Video, Audio, Tastatur, Maus, Dateien, Chat und Anrufe gehen verschlüsselt von einem Gerät zum anderen, direkt oder über unseren Relay-Server, der sie weder lesen kann noch speichert.
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Von den Geräten signierte Parameter
Jedes Gerät hat einen eigenen Schlüssel, mit dem es die Parameter jeder Sitzung signiert: Würde jemand sie unterwegs verändern, käme die Verbindung nicht zustande.
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Zwei Faktoren für alle
Ein zweiter Faktor ist für jedes Konto ab der Registrierung verpflichtend: eine Authenticator-App, ein Sicherheitsschlüssel oder ein Passkey. Keine SMS.
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Server in Italien, Daten in der EU
Die Server des Dienstes stehen in Italien, die Kontodaten bleiben in der Europäischen Union. Walkie Desk wird von iDev S.r.l. entwickelt und betrieben.
So funktioniert es
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Konto erstellen
E-Mail, Passwort und zweiter Faktor. Wählen Sie die berufliche Nutzung (in der Beta mit 2 kostenlosen Arbeitsplätzen) oder den kostenlosen Tarif Persönlich.
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PCs einrichten
Laden Sie Walkie Desk auf der Seite Download herunter, installieren Sie es auf Ihren Windows-PCs und koppeln Sie sie mit einem Einmalcode mit Ihrem Konto. Für schnelle Support-Sitzungen startet Ihr Kunde QuickSupport, ohne Installation.
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Im Browser verbinden
Melden Sie sich an, wählen Sie den PC und arbeiten Sie, als säßen Sie davor.
Für wen es gedacht ist
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IT-Techniker
Betreuen Sie Ihre Kunden und verwalten Sie deren PCs, ohne pro Gerät zu zahlen: Fügen Sie jeden Computer hinzu, den Sie betreuen. Sie zahlen eine Lizenz pro verbundenem Techniker.
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Unternehmen
Die interne IT erreicht die Büro-PCs und die PCs der Mitarbeiter im Homeoffice. Sie zahlen für die verbundenen Techniker, nicht für die Rechner im Unternehmen.
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Privatpersonen
Greifen Sie unterwegs auf Ihren PC zu Hause zu oder helfen Sie einem Familienmitglied – mit derselben Sicherheit, die auch Profis bekommen.
Anwendungsfälle für Techniker, Unternehmen und Privatpersonen
Remote Desktop für jeden Bedarf
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Remote Desktop im Browser
Öffnen Sie den Desktop eines Windows-, Mac- oder Linux-PCs in einem Browser-Tab, ohne etwas auf Ihrem Computer zu installieren.
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Fernwartung für Kunden
Mit QuickSupport installiert der Kunde nichts und erstellt kein Konto: Er nennt Ihnen ID und Passwort und nimmt die Verbindung an.
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Unbeaufsichtigter Fernzugriff
Büro- und Kunden-PCs jederzeit erreichbar, auch wenn niemand am Bildschirm sitzt.
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Vom Smartphone oder Tablet
Steuern Sie den PC im Browser auf iPhone, iPad und Android, mit Gesten und Bildschirmtastatur.
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Fernzugriff mit ID und Passwort
Wie bei TeamViewer und AnyDesk: ID und Passwort, mit der Bestätigung der Person am PC und einem Passwort, das nie auf unsere Server gelangt.
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Alternative zu TeamViewer und AnyDesk
Was Walkie Desk bietet, wie es bezahlt wird und was es noch nicht kann: ein ehrlicher Vergleich.
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Schritt-für-Schritt-Anleitungen
Einem Familienmitglied aus der Ferne am PC helfen, von zu Hause auf den Büro-PC zugreifen.
Häufige Fragen
Was ist ein Arbeitsplatz?
Ein Techniker, eine Lizenz: Ein Arbeitsplatz ist ein verbundener Techniker mit bis zu 3 gleichzeitig geöffneten PCs. Ein PC, der eingeschaltet ist und wartet, zählt nicht. Die Zahl der PCs ist unbegrenzt, gezählt werden nur die gleichzeitig verbundenen Techniker. Mehrere Techniker arbeiten im selben Konto, mit den Einladungen und Rollen der Seite «Team» und einem einzigen Abonnement. Details auf der Seite Preise.
Muss ich etwas installieren, um mich zu verbinden?
Nein, wer sich verbindet, nutzt den Browser. Auf dem PC, den Sie erreichen möchten, installieren Sie Walkie Desk, das Sie auf der Seite Download herunterladen. Für schnelle Support-Sitzungen gibt es QuickSupport, das ohne Installation läuft: Sie laden es unter walkiedesk.app/de/hilfe herunter.
Auf welchen Systemen funktioniert es?
Auf dem Computer, den Sie erreichen möchten, kann Windows 10, Windows 11, Windows Server 2022 oder 2025, Linux (auch auf 64-Bit-ARM) oder, in der Beta, macOS (Macs mit Apple Silicon oder Intel-Prozessor) laufen; die Steuerung von Android-Geräten ist in Entwicklung (Demnächst). Zum Verbinden genügt ein aktueller Browser: Chrome, Edge oder Firefox.
Kann iDev meine Sitzungen sehen?
Nein. Der Server bringt die Geräte zusammen und zählt die Sitzungen, der Inhalt der Sitzungen ist aber Ende-zu-Ende-verschlüsselt: Weder der Server noch der Relay-Server, wenn die Verbindung über ihn läuft, können ihn lesen oder verändern, und iDev speichert ihn nicht. Was der Server sieht: Technische Details.
Was kostet Walkie Desk?
Der Tarif Professionell wird pro Arbeitsplatz bezahlt, im Jahres- oder Monatsabonnement; der Tarif Persönlich ist kostenlos, nur für private und nicht kommerzielle Nutzung. Während der Beta erhält jeder, der sich für die berufliche Nutzung registriert, 2 kostenlose Arbeitsplätze, ohne Ablaufdatum während der gesamten Beta und nach ihrem Ende noch 6 Monate kostenlos; nach der Beta bekommen neue Konten stattdessen einen 14-tägigen Testzeitraum ohne Karte. Zahlen und Details auf der Seite Preise.
Kann ich es jetzt ausprobieren?
Ja: Walkie Desk ist in der Beta und die Registrierung steht allen offen. Erstellen Sie ein Konto und richten Sie den zweiten Faktor ein. Es handelt sich um einen experimentellen Dienst: Es kann zu Unterbrechungen und Änderungen kommen. Für Informationen schreiben Sie an info@walkiedesk.app.
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