Problem melden

Melden Sie ein Sicherheitsproblem oder einen Missbrauch von Walkie Desk. Wir lesen jede Meldung.

Ist jemand ohne Ihre Zustimmung mit Ihrem Computer verbunden, beenden Sie die Sitzung sofort mit Beenden oder indem Sie QuickSupport schließen. Haben Sie jemandem Passwörter, Codes oder Bankdaten gegeben, ändern Sie diese und informieren Sie Ihre Bank; bei Betrug können Sie Anzeige bei der Polizei erstatten.

Was möchten Sie melden?

Eine Sicherheitslücke in den Programmen, im Benutzerbereich, in den APIs oder auf den Servern von Walkie Desk. Bitte lesen Sie zuerst die Offenlegungsrichtlinie. Missbrauch oder Betrugsverdacht: Jemand hat über Walkie Desk ohne Zustimmung auf Ihren Computer zugegriffen oder Sie angerufen und sich als Techniker ausgegeben. Ein anderes Problem mit Sicherheit oder Datenschutz.

E-Mail

Bei Sicherheitslücken erforderlich, damit wir antworten können; sonst freiwillig.

Beschreibung

Was ist wann passiert; bei Betrug: wer Sie kontaktiert hat, wie und was Sie tun sollten. Schreiben Sie keine Passwörter. Höchstens 5000 Zeichen.

Referenz (freiwillig)

Programmversion, Gerät oder Sitzungs-ID. Haben Sie diese Seite mit der Schaltfläche Melden in QuickSupport geöffnet, enthält die Adresse in der Browserleiste r= gefolgt von einem Code: Kopieren Sie ihn hierher.

Ich bin mit der Verarbeitung der Daten dieser Meldung zu ihrer Bearbeitung einverstanden, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Sie können auch an security@walkiedesk.app schreiben. Bei jeder Missbrauchsmeldung können wir das Konto des Technikers sperren. So schützen Sie sich vor Betrug: Hilfe erhalten.