Beta
Controllo remoto del PC dal browser. Un tecnico, una licenza.
Walkie Desk è il desktop remoto di iDev per l’accesso remoto ai tuoi PC, anche senza nessuno davanti, e per l’assistenza remota ai tuoi clienti. Installalo dove vuoi: dispositivi illimitati e fino a 3 PC aperti insieme per ogni tecnico; chi si collega usa solo il browser.
In beta: 2 postazioni omaggio per l’uso professionale, senza scadenza per tutta la beta e gratuite per altri 6 mesi dopo la sua fine, oppure il piano Personale gratuito. Senza carta (Prezzi).
Controlla i tuoi PC anche dal telefono:
Devi farti aiutare da un tecnico? Ricevi assistenza con QuickSupport, senza installarlo e senza account.
Il programma per i PC da raggiungere si scarica dalla pagina Download, senza registrazione. Walkie Desk è in beta: un servizio sperimentale, che può avere interruzioni e cambiare. Per informazioni: info@walkiedesk.app
Sicurezza in breve
- Sessioni cifrate end-to-end, anche quando passano dal server di inoltro
- Nessuno entra senza permesso: codice monouso o consenso esplicito
- Secondo fattore obbligatorio per ogni account
- Server in Italia, dati nell’Unione europea
- Con QuickSupport chi è assistito vede sempre la sessione e la chiude quando vuole
Walkie Desk in azione
Schermate vere del servizio in beta, dal browser e dalle app per iPad e iPhone; per Android l’interfaccia vera, ricomposta in emulazione.
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Windows Server fermo sulla schermata di blocco: lo sblocchi con Ctrl+Alt+Canc dalla barra. -
Un Raspberry Pi con Linux, collegato in modo diretto e cifrato. -
L’app per iPad (in prova) collegata a un MacBook: un tocco è un clic, con due dita ingrandisci e scorri. -
Sull’iPhone, con l’app Walkie Desk (in prova), collegato a un MacBook. -
Sull’iPhone Duo aperto: il desktop del PC a tutto schermo. -
…e da chiuso, con i pulsanti della sessione sopra il desktop. -
Su uno smartphone Android, in orizzontale: dal browser o con l’app Walkie Desk per Android. -
Su un tablet Android: dal browser o con l’app Walkie Desk per Android.
Cosa fa Walkie Desk
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Accesso non presidiato
Associ i tuoi PC al tuo account con un codice monouso e li raggiungi quando ti servono, anche se davanti allo schermo non c’è nessuno.
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Assistenza remota
Con QuickSupport il cliente scarica il programma da walkiedesk.app/aiuto, lo avvia senza installarlo, ti comunica ID e password e accetta la connessione. Durante la sessione vede sempre un indicatore e può chiuderla quando vuole. Dalla versione 0.10.0 anche i PC con Walkie Desk installato hanno ID e password.
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Il tecnico usa solo il browser
Ti colleghi da Chrome, Edge o Firefox: sul computer da cui lavori non devi installare nulla.
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Connessione diretta
Con WebRTC i due dispositivi si collegano direttamente quando la rete lo permette. Altrimenti il traffico passa da un nostro server di inoltro, sempre cifrato.
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Tastiera, mouse e più monitor
Lavori sul PC remoto come se fossi lì e scegli quale monitor vedere. Il video usa la scheda grafica del PC, quando c’è, per restare fluido.
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File e cartelle
Nel pannello «File» sfogli le cartelle del PC e copi file e cartelle nelle due direzioni, con pausa e ripresa. Con Walkie Desk per Windows e con QuickSupport.
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Chat, chiamate e registrazione
Scrivi a chi è al PC, lo chiami o fai una videochiamata dal browser (in beta) e, se ti serve, ascolti l’audio del PC o registri la sessione in un video che resta solo sul tuo dispositivo; sul PC tutto è segnalato.
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Dispositivi illimitati
Associ al tuo account tutti i PC che ti servono: il numero di dispositivi non conta.
Sicurezza fin dal progetto
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Cifratura end-to-end
Video, audio, tastiera, mouse, file, chat e chiamate viaggiano cifrati da un dispositivo all’altro, direttamente o attraverso il nostro server di inoltro, che non può leggerli e non li conserva.
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Parametri firmati dai dispositivi
Ogni dispositivo ha una propria chiave, che firma i parametri di ogni sessione: se qualcuno provasse ad alterarli lungo il percorso, la connessione verrebbe rifiutata.
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Due fattori per tutti
Il secondo fattore è obbligatorio per ogni account fin dalla registrazione: un’app di autenticazione, una chiave di sicurezza o una passkey. Niente SMS.
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Server in Italia, dati nell’UE
I server del servizio sono in Italia e i dati degli account restano nell’Unione europea. Walkie Desk è sviluppato e gestito da iDev S.r.l.
Come funziona
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Crea l’account
Email, password e secondo fattore. Scegli l’uso professionale (in beta con 2 postazioni omaggio) o il piano Personale, gratuito.
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Prepara i PC
Scarichi Walkie Desk dalla pagina Download, lo installi sui PC Windows e li associ al tuo account con un codice monouso. Per l’assistenza al volo il cliente avvia QuickSupport, senza installarlo.
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Collegati dal browser
Accedi, scegli il PC e lavori come se fossi davanti allo schermo.
Per chi è
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Tecnici IT
Assisti i clienti e gestisci i loro PC senza pagare per ogni dispositivo: aggiungi tutti i computer che segui. Paghi una licenza per ogni tecnico collegato.
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Aziende
L’IT interno raggiunge i PC dell’ufficio e di chi lavora da casa. Paghi i tecnici collegati, non i posti di lavoro.
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Privati
Raggiungi il PC di casa quando sei fuori o aiuta un familiare, con la stessa sicurezza dei professionisti.
Desktop remoto per ogni esigenza
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Controllo remoto dal browser
Apri il desktop di un PC Windows, Mac o Linux in una scheda del browser, senza installare nulla sul tuo computer.
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Assistenza remota ai clienti
Con QuickSupport il cliente non installa nulla e non crea un account: ti detta ID e password e accetta la connessione.
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Accesso remoto non presidiato
I PC dell’ufficio e dei clienti sempre raggiungibili, anche senza nessuno davanti allo schermo.
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Dal telefono o dal tablet
Controlli il PC dal browser di iPhone, iPad e Android, con gesti e tastiera su schermo.
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Accesso remoto con ID e password
Come in TeamViewer e AnyDesk: ID e password, con la conferma di chi è al PC e la password che non arriva mai ai nostri server.
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Alternativa a TeamViewer e AnyDesk
Che cosa offre Walkie Desk, come si paga e che cosa non ha ancora: un confronto onesto.
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Guide passo per passo
Aiutare un familiare al PC da remoto, accedere al PC dell’ufficio da casa.
Domande frequenti
Che cos’è una postazione?
Un tecnico, una licenza: una postazione è un tecnico collegato, con fino a 3 PC aperti insieme. Un PC acceso in attesa non conta. I PC sono illimitati e le postazioni contano solo i tecnici collegati nello stesso momento. Più tecnici lavorano nello stesso account con gli inviti e i ruoli della pagina Team, con un solo abbonamento. Dettagli nella pagina Prezzi.
Devo installare qualcosa per collegarmi?
No, chi si collega usa il browser. Sul PC da raggiungere si installa Walkie Desk, che si scarica dalla pagina Download. Per l’assistenza al volo c’è QuickSupport, da avviare senza installazione: si scarica da walkiedesk.app/aiuto.
Su quali sistemi funziona?
Il computer da raggiungere può avere Windows 10, Windows 11, Windows Server 2022 o 2025, Linux (anche su ARM a 64 bit) oppure, in beta, macOS (Mac con Apple Silicon o con processore Intel); il controllo di dispositivi Android è in sviluppo (In arrivo). Per collegarti basta un browser recente: Chrome, Edge o Firefox.
iDev può vedere le mie sessioni?
No. Il server mette in contatto i dispositivi e conta le sessioni, ma il contenuto della sessione è cifrato end-to-end: né il server né il server di inoltro, quando la connessione passa da lì, possono leggerlo o alterarlo, e iDev non lo conserva. Che cosa vede il server: Dettagli tecnici.
Quanto costa?
Il piano Professionale si paga per postazione, con abbonamento annuale o mensile; il piano Personale è gratuito, solo per uso personale e non commerciale. Durante la beta chi si registra per uso professionale riceve 2 postazioni omaggio, senza scadenza per tutta la beta e gratuite per altri 6 mesi dopo la sua fine; chi si registra dopo la fine della beta avrà invece 14 giorni di prova senza carta. Cifre e dettagli nella pagina Prezzi.
Posso provarlo adesso?
Sì: Walkie Desk è in beta e la registrazione è aperta a tutti. Crea un account e attiva il secondo fattore. È un servizio sperimentale: può avere interruzioni e cambiare. Per informazioni scrivi a info@walkiedesk.app.
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