Télécharger Walkie Desk
Choisissez le système de l’ordinateur que vous voulez atteindre à distance. Pour vous connecter à vos PC, vous n’avez rien à télécharger : un navigateur récent suffit.
Après l’installation, vous associez l’ordinateur à votre compte Walkie Desk : inscrivez-vous (pendant la bêta, avec 2 postes offerts pour un usage professionnel, ou avec l’offre Personnelle gratuite) ou connectez-vous.
De quoi avez-vous besoin ?
- Windows À installer sur le PC que vous voulez atteindre, même quand personne n’est devant. Votre systèmeWindows 10, 11 et Server
- macOS À installer sur le Mac que vous voulez atteindre : Mac avec puce Apple ou processeur Intel. Votre systèmeBêta
- Linux Paquets .deb et .rpm pour PC 64 bits et ARM64. Votre système
- QuickSupport Pour la personne qui reçoit de l’aide : il fonctionne sans installation et sans compte. Windows
- Application Android Pour contrôler vos PC depuis votre téléphone ou votre tablette. Votre systèmeGoogle Play
- iPhone et iPad Pour contrôler vos PC depuis votre iPhone ou votre iPad. Votre systèmeBientôt disponible
- Contrôle depuis le navigateur Pour vous connecter à vos PC : Chrome, Edge ou Firefox. Connectez-vous à votre espace utilisateur. Aucun téléchargement
Walkie Desk pour Windows
À installer sur le PC que vous voulez atteindre à distance, même quand personne n’est devant. Il se met à jour tout seul.
- Version
- Publiée le
- Taille
- Fichier
- Configuration requise
- Windows 10 (version 2004 ou ultérieure), Windows 11, Windows Server 2022 ou Windows Server 2025, 64 bits (x64) ; l’installation nécessite un compte administrateur sur le PC. Windows sur ARM et Windows 32 bits ne sont pas pris en charge.
- Signature numérique
- iDev srl
Comment vérifier le fichierInstructions d’installationMises à jour automatiques
Installation
Ouvrez le fichier téléchargé et suivez les instructions de l’assistant d’installation.
Cliquez sur l’icône de Walkie Desk dans la barre des tâches, à côté de l’horloge, et choisissez Associer à un compte.
Saisissez le code d’association affiché sur la page Ajouter un PC de votre espace utilisateur : il est créé automatiquement et la page vous indique quand le PC est associé.
Depuis la version 0.10.0, la même fenêtre affiche aussi l’ID et le mot de passe du PC, afin que les personnes disposant d’un compte Walkie Desk puissent y accéder sans associer le PC (la personne devant le PC confirme la connexion).
Le programme est signé par iDev srl : si Windows affiche un éditeur différent ou inconnu, ne l’installez pas et écrivez-nous à info@walkiedesk.app. Mises à jour et durée de prise en charge : Sécurité. Vulnérabilités corrigées : avis de sécurité.
Walkie Desk pour Mac Bêta
À installer sur le Mac que vous voulez atteindre à distance, même quand personne n’est devant.
- Version
- Publiée le
- Taille
- Fichier
- Configuration requise
- macOS 13.3 ou ultérieur sur un Mac avec puce Apple ou processeur Intel : un seul paquet pour les deux. L’installation nécessite un compte administrateur sur le Mac.
- Signature numérique
- Idev srl (Developer ID), notarisé par Apple
Version bêta : les mises à jour ne s’installent pas encore toutes seules ; Walkie Desk vous prévient lorsqu’une nouvelle version est disponible au téléchargement sur cette page.
Enregistrement de l’écran sous macOS 15 (Sequoia) et versions ultérieures : jusqu’à la 0.10.2, le Mac demandait de temps en temps à la personne devant lui de confirmer que Walkie Desk pouvait continuer à enregistrer l’écran. Apple nous a accordé l’autorisation qui supprime cette demande et Walkie Desk l’utilise depuis la 0.10.3 : la confirmation périodique ne devrait plus apparaître, même sur les Mac sans personne devant. Si elle réapparaît, la personne qui se connecte ne voit pas l’écran tant que quelqu’un n’a pas confirmé : installez la dernière version et, si cela se reproduit, prévenez-nous.
Installation
Ouvrez le paquet téléchargé et suivez les instructions d’installation.
Dans la fenêtre de Walkie Desk, accordez les autorisations Enregistrement de l’écran et Accessibilité : Walkie Desk vous amène à la bonne page des Réglages Système.
Cliquez sur l’icône de Walkie Desk dans la barre des menus, en haut à droite, et choisissez Associer à un compte ; saisissez le code d’association affiché sur la page Ajouter un PC de votre espace utilisateur.
Le paquet est signé par Idev srl et notarisé par Apple : si le programme d’installation affiche un autre éditeur, ne l’installez pas et écrivez-nous à info@walkiedesk.app.
Walkie Desk pour Linux
À installer sur le PC que vous voulez atteindre à distance, même quand personne n’est devant. Choisissez le paquet correspondant à votre système. Si quelque chose ne fonctionne pas, écrivez-nous à info@walkiedesk.app.
Ubuntu et Debian, PC 64 bits (x86-64)
- Systèmes
- Ubuntu 22.04 LTS ou ultérieur, Debian 12 ou ultérieur
- Version
- Publiée le
- Taille
- Fichier
Vérification et installation, dans le dossier du fichier :
sha256sum walkiedesk_0.10.5-1_amd64.deb
sudo apt install ./walkiedesk_0.10.5-1_amd64.deb
Ubuntu et Debian, ARM64
- Systèmes
- Ubuntu 22.04 LTS ou ultérieur, Debian 12 ou ultérieur (y compris Raspberry Pi OS 64 bits), sur processeurs ARM 64 bits
- Version
- Publiée le
- Taille
- Fichier
Vérification et installation, dans le dossier du fichier :
sha256sum walkiedesk_0.10.5-1_arm64.deb
sudo apt install ./walkiedesk_0.10.5-1_arm64.deb
Les paquets ARM64 fonctionnent aussi sur les cartes ARM 64 bits, comme les Raspberry Pi 4 et 5 avec Raspberry Pi OS 64 bits : pour l’instant, ils n’ont été testés qu’en émulation, pas sur de vraies cartes. Sur ces cartes, la vidéo est encodée par le processeur et les performances peuvent être limitées.
Fedora, RHEL, Rocky Linux, AlmaLinux, PC 64 bits (x86-64)
- Systèmes
- RHEL, Rocky Linux et AlmaLinux 9 ou ultérieur avec le dépôt EPEL activé (sur Rocky et Alma :
sudo dnf install epel-release) ; versions récentes de Fedora - Version
- Publiée le
- Taille
- Fichier
Vérification et installation, dans le dossier du fichier :
sha256sum walkiedesk-0.10.5-1.x86_64.rpm
sudo dnf install ./walkiedesk-0.10.5-1.x86_64.rpm
Fedora, ARM64
- Systèmes
- Versions récentes de Fedora sur processeurs ARM 64 bits (pas RHEL, Rocky Linux et AlmaLinux 9 pour ARM)
- Version
- Publiée le
- Taille
- Fichier
Vérification et installation, dans le dossier du fichier :
sha256sum walkiedesk-0.10.5-1.aarch64.rpm
sudo dnf install ./walkiedesk-0.10.5-1.aarch64.rpm
Comment vérifier le fichierInstructions d’installationSession de bureau et configuration requise
Les paquets ne sont pas encore signés, il n’existe pas encore de dépôt apt ou dnf et les mises à jour n’arrivent pas automatiquement. Pour passer à une nouvelle version, téléchargez de nouveau le paquet depuis cette page et installez-le de la même manière.
Session de bureau et configuration requise
- Session de bureau
- Xorg (X11) uniquement : les sessions Wayland ne sont pas encore prises en charge. Sur Ubuntu et Debian avec GNOME, choisissez la session « sur Xorg » sur l’écran de connexion ; Fedora avec GNOME ou KDE fonctionne uniquement sous Wayland : il vous faut donc un environnement de bureau sous Xorg, comme Xfce.
- Icône dans la barre supérieure
- Sur Debian avec GNOME, l’icône n’apparaît que si l’extension AppIndicator est activée (le paquet l’installe, mais GNOME la laisse désactivée) : activez-la dans « Extensions » ou avec
gnome-extensions enable appindicatorsupport@rgcjonas.gmail.compuis reconnectez-vous. Sans elle, ouvrez Walkie Desk depuis le menu des applications. - Pour l’installer
- Un utilisateur autorisé à utiliser
sudo. Pendant l’installation, le codec vidéo OpenH264 de Cisco est téléchargé et vérifié à l’aide de son empreinte. - Signature numérique
- Aucune pour l’instant : vérifiez l’empreinte SHA-256
Installation
Ouvrez un terminal dans le dossier du fichier téléchargé et vérifiez l’empreinte avec la commande
sha256sumindiquée ci-dessus : elle doit afficher le même SHA-256. S’il est différent, ne l’installez pas et écrivez-nous.Installez le paquet avec la commande indiquée ci-dessus (
aptpour .deb,dnfpour .rpm). Le service Walkie Desk démarre tout seul.Sur l’écran de connexion, choisissez une session sous Xorg (sur Ubuntu : Ubuntu sur Xorg, depuis l’icône en forme d’engrenage en bas à droite, après avoir choisi l’utilisateur) et connectez-vous : l’icône de Walkie Desk apparaît dans la barre supérieure. Si vous étiez déjà connecté, déconnectez-vous puis reconnectez-vous.
Cliquez sur l’icône de Walkie Desk (ou ouvrez-le depuis le menu des applications) et choisissez Associer à un compte…, puis saisissez le code d’association affiché sur la page Ajouter un PC de votre espace utilisateur.
Vous pouvez aussi l’associer depuis un terminal : sudo /usr/lib/walkiedesk/wd-host-service --pair CODE, en remplaçant CODE par votre code, puis confirmez lorsque cela vous est demandé.
Pour le désinstaller : sudo apt remove walkiedesk (sudo apt purge walkiedesk supprime aussi les données du PC) ou sudo dnf remove walkiedesk ; retirez ensuite le PC de la liste des appareils de votre espace utilisateur.
QuickSupport
Pour toute personne qui a besoin de l’aide d’un technicien : il fonctionne sans installation et sans compte. Comment il fonctionne et comment éviter les arnaques : Obtenir de l’aide.
- Version
- Publiée le
- Taille
- Configuration requise
- Windows 10 (version 2004 ou ultérieure) ou Windows 11, 64 bits (x64)
- Signature numérique
- iDev srl
Applications pour téléphones et tablettes
Les applications vous permettent de contrôler vos PC depuis votre téléphone ou votre tablette : vous vous connectez avec votre compte Walkie Desk et ouvrez le PC de votre choix. Elles sont gratuites.
Application Android
Installez-la depuis Google Play.
- Configuration requise
- Android 12 ou ultérieur
- Où
- Google Play
iPhone et iPad Bientôt disponible
L’application est en cours de test et arrive bientôt sur l’App Store. Dès qu’elle sera disponible, vous trouverez le lien ici.
- Configuration requise
- iOS et iPadOS 17 ou ultérieur (prévu)
- Où
- App Store
Nouveautés des versions 0.10
Pour Walkie Desk pour Windows, pour Linux et pour Mac (bêta) et pour QuickSupport. Le Mac dispose des mêmes fonctionnalités que Windows, y compris fichiers et dossiers, chat, enregistrement et équipes.
- ID et mot de passe aussi sur les PC installés. L’application Walkie Desk affiche l’ID du PC et un mot de passe aléatoire : toute personne disposant d’un compte se connecte avec « Se connecter avec un ID », et la personne devant le PC confirme. L’administrateur du PC peut choisir son propre mot de passe, supprimer la confirmation ou désactiver la fonction. Comment ça marche
- Récents. Dans l’espace utilisateur, les PC d’autres personnes atteints avec ID et mot de passe restent à portée de main pendant 90 jours.
- Son de l’ordinateur. Dans le viewer, « Son de l’ordinateur » vous permet d’entendre ce que le PC diffuse ; il est désactivé au début de chaque session et le PC le signale.
- Appels vocaux et appels vidéo (bêta). « Appeler » et « Appel vidéo » dans le viewer : la personne devant le PC répond et vous parle depuis une page de son navigateur, sans rien installer d’autre. Chiffrés de bout en bout, jamais enregistrés ; pas encore disponibles depuis l’application pour téléphone et tablette.
- Qualité adaptative (0.10.2). Le PC adapte tout seul les images par seconde, le débit et la résolution au réseau, pour que l’image reste fluide même sur un réseau lent ou encombré ; dans le viewer, vous choisissez Auto, Haute ou Vitesse.
- Fichiers et chat aussi sous Linux (0.10.3). Avec Walkie Desk pour Linux 0.10.3, le panneau « Fichiers » (dossiers compris, dans les deux sens) et le chat fonctionnent comme sous Windows et sur Mac ; l’administrateur du PC choisit dans l’application Walkie Desk si le transfert est autorisé.
- Mac à processeur Intel (0.10.5). Walkie Desk pour Mac est un seul paquet pour les Mac avec puce Apple et pour ceux à processeur Intel, avec macOS 13.3 ou ultérieur ; sur les Mac Intel sans encodeur vidéo matériel, il utilise l’encodeur logiciel de macOS.
- Cinq langues (0.10.5). Walkie Desk pour Windows, Linux et Mac et QuickSupport sont disponibles en italien, anglais, allemand, français et espagnol, selon la langue du système.
- Collage de fichiers plus ordonné (Windows, Mac et QuickSupport). Avec Ctrl+V, les fichiers arrivent toujours avec leur propre nom ; la copie intermédiaire reste dans un dossier nommé d’après la date et l’heure, dans Téléchargements › Walkie Desk.
Walkie Desk pour Windows se met à jour tout seul ; sous Linux, installez le nouveau paquet depuis cette page ; sur Mac, Walkie Desk vous prévient et vous installez le nouveau paquet depuis cette page. Le viewer dans le navigateur se met à jour tout seul.
Comment vérifier un fichier téléchargé
Calculez l’empreinte SHA-256 du fichier et comparez-la à celle affichée sur cette page : elles doivent être identiques. Si elles diffèrent, n’ouvrez pas le fichier et écrivez-nous à info@walkiedesk.app.
- Windows (PowerShell)
Get-FileHash .\WalkieDesk-Setup-…exe(ou le nom du fichier QuickSupport). Vérifiez ensuite l’éditeur : clic droit sur le fichier, Propriétés, onglet Signatures numériques : iDev srl doit y figurer. Comment vérifier l’éditeur- Mac (Terminal)
shasum -a 256 WalkieDesk-0.10.5-universal.pkg; le programme d’installation doit afficher Idev srl.- Linux (terminal)
sha256sumsuivi du nom du paquet, comme dans les commandes ci-dessus.- Versions signées
- Pour l’installateur Windows, un manifeste signé avec les clés de publication de Walkie Desk est également publié : Vérifier une version.
Bientôt disponible
Nous développons Walkie Desk pour d’autres systèmes. Aucune date n’est encore fixée : les versions indiquées sont celles prévues aujourd’hui et peuvent changer.
-
Linux
En développement
La version ci-dessus ne fonctionne qu’avec les sessions Xorg : les sessions Wayland sont prévues, avec la confirmation de la personne devant l’ordinateur. Bientôt : un dépôt apt et dnf signé, avec des paquets signés et des mises à jour via le gestionnaire de paquets du système.
-
Contrôle des appareils Android
En développement
Pour accéder à distance aux téléphones et tablettes Android : prévu pour Android 10 ou ultérieur.
Google Play et le logo Google Play sont des marques de Google LLC.
